Закрыть
Оплата товара
Оплатить заказ выможете на сайте после оформления заказа
Так же вы можете оплатить заказ наличными или картой в нашей клинике при самовывозе. В этом случае сделайте заказ по телефону.
Оплата банковскими картами на сайте осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 800 100-33-40.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Доставка товара
Доставка заказов временно не осуществляется. Вы можете самостоятельно забрать заказ у нас в клинике.
ОЧЕНЬ ВАЖНО!
Оплатив свой заказ, вы сможете получить его свежеприготовленным вечером на следующий день. Например, рацион питания на среду необходимо заказать в понедельник.
Возврат товара
Мы готовим «из под ножа» и сразу же доставляем вам наше питание. Не важно заказали вы на один день или на месяц, питание на день вы будите получать вечером в день предшествующий дню, в который вы должны его употребить. Мы гарантируем, что наше питание всегда доставляется свежим со сроком годности до 3 суток. Однако, вы всегда можете вернуть наше питание, получив за него полную стоимость.
С условиями возврата вы можете ознакомиться тут:
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на юридический адрес компании и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу 394042, РОССИЯ, Воронежская, Воронеж, Улица Гончаровская, д. 15
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу 394000, г. Воронеж, БЦ "БИК", ул. Кольцовская, д. 9, 2 этаж, офис 215. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Реквизиты
ИП Кленчищев Вячеслав Николаевич
ИНН: 366100318500, ОГРН: 320366800039348, Юридический адрес: 394042, РОССИЯ, Воронежская, Воронеж, Улица Гончаровская, д. 15
Реквизиты АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
Номер счета: 40802810902940008437
К/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
Питание разработано Славянской Клиникой в содружестве
